Testimonial Videos: Warum eigentlich?
Testimonial Videos auf deiner Landing Page oder deiner Produktseite sind ein sehr wirksames Mittel, um bei den Besucher:innen deiner Website Vertrauen und Glaubwürdigkeit zu schaffen. In einem Testimonial Video spricht ein Kunde eine Empfehlung für deine Marke oder dein Produkt aus und berichtet über deren Vorteile. So können sich andere Besucher:innen der Webseite gut vorstellen, welche Vorteile es für sie selbst hat, sich für das Produkt oder die Dienstleistung zu entscheiden.
Use-Cases für Testimonial Videos
Testimonial-Videos können gerade bei neuen Kund:innen Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufbauen, die eine Lösung für ihr Problem suchen, dein Unternehmen aber noch nicht kennen. Wenn du Erfahrungsberichte von zufriedenen Kunden teilst, kann das den entscheidenden Unterschied bei ihrer Kaufentscheidung ausmachen. Testimonials können dazu dienen, Authentizität und einen sozialen Beweis zu liefern, zwei der effektivsten Methoden, um online Vertrauen aufzubauen. Testimonials bauen durch ihre Authentizität Vertrauen auf und etablieren dich als Expert:in auf deinem Gebiet.
Das Beste: Testimonial Videos können sehr effizient durch Videoproduktion wie uns, MOVYNG MEDIA produziert werden. Sie zeigen Besucher:innen auf deiner Landing Page, dass andere Kund:innen von deinem Produkt und deinem Wissen überzeugt sind und erhöhen damit das Vertrauen in deine Lösungskompetenz.
Video Testimonial: Auch wenn die filmische Form sehr einfach ist, überzeugt dieses Testimonial Video durch seine hohe Qualität. Durch die Aussagen des Teilnehmers eines Programms werden genau die Sorgen ausgeräumt, die nach tieferer Beschäftigung mit dem Angebot gegebenenfalls aufkommen.
Platzierung von Testimonial Videos auf Website
Im Internet behauptet jede:r von sich, der/die Beste zu sein. Wer aber seine zufriedenen oder gar namenhaften Kund:innen für sich sprechen lässt, ist beim digitalen Vertrauensaufbau klar im Vorteil, vor allem auf Landing Pages. Denn diese werden oft von Menschen besucht, die dein Unternehmen noch nicht kennen und deren Vertrauen du dir erst erarbeiten musst
Das kann auf einer Landing Page zum Beispiel dann so aussehen:
Testimonial Videos sind eine sehr gute Möglichkeit, die Leistungsfähigkeit eines Produkts oder einer Dienstleistung zu zeigen. Sie helfen potenziellen Kund:innen zu verstehen, was du tust und warum es für sie wichtig ist. Testimonial Videos machen dein Unternehmen glaubhaft und vertrauenswürdig, was zu höheren Conversionrate, Kundenbindungsraten und schließlich mehr Verkäufen führen kann.
Bessere Landing Page Performance mit Testimonial Video
Social Proof oder soziale Bewährtheit ist ein psychologisches und soziales Phänomen, bei denen Menschen den Handlungen einer großen Gruppe folgen. Dahinter steht der Gedanke, dass, wenn so viele Menschen das tun, dieses Verhalten das richtige Verhalten sein muss. Sie bringen den sozialen Beweis, dass dein Unternehmen hochwertige Waren oder Dienstleistungen anbietet, denen schon andere Profis vertrauen. Hat eine Besucher/in deiner Webseite, die auf deine Werbeanzeige geklickt hat, Bedenken und verweilt auf deiner Landing Page, werden diese mit dem Testimonial Video vertrauensvoll ausräumt. Somit hilft ein Testimonial Video, deine Konversionsrate und Verkaufsrate zu erhöhen.
Video: Für das Software Unternehmen riskmethods haben wir dieses Testimonial Video produziert, um einerseits einen konkreten Use-Case in einem Automobilzulieferer darzustellen, andererseits den konkreten Mehrwert der abstrakten Lösung zu zeigen.
Aufbau eines Testimonial Videos
Testimonial Videos sind ein wirksames Mittel, um das Vertrauen in deine Produkte oder Dienstleistungen zu steigern und mehr qualifizierte Interessent:innen auf deiner Landing Page zu echten Leads zu machen. Eine professionelle Produktion erhöht den wahrgenommenen Wert eines Testimonials stark und lässt dich als glaubwürdig und als hochwertige Marke mit guten Produkten oder Dienstleistungen erscheinen.
Für Testimonials solltest du immer echte Kund:innen gewinnen, die echte Geschichten erzählen. Je authentischer sie wirken, desto besser! Wenn du Kund:innen aus der Branche deiner Zielgruppe verwendest, können sich potenzielle Kund:innen leichter in sie hineinversetzen und sehen, wie ihre Probleme durch die Nutzung deines Produkts oder deiner Dienstleistung gelöst werden.
Statt vorgefertigte Sätze zu sprechen, sollten deine Kund:innen im Testimonial Video Interviewfragen beantworten, die auf einen spezifischen Aspekt deines Angebots hinweisen. Sie sollten erläutern, wie dein Produkt oder deine Dienstleistung ihr Problem gelöst haben. Die folgenden Fragen können dir eine Richtschnur bieten:
- Was war das Problem, das vor eurer Zusammenarbeit existierte?
- Welches Tool wurde vorher benutzt?
- Wie war der Weg vom Problem zur Lösung mit euch als Partner?
- Wie sieht die Welt heute aus?
- Welche Funktion/Feature macht eure Lösung besonders wertvoll?
Gehe mit deinen Kund:innen die Fragen am besten vor dem Dreh durch und stelle sicher, dass es zu jeder Frage auch etwas sinnvolles zu sagen gibt. Im Zweifel passe deinen Fragenkatalog nochmal an.
Oben: Die Hochschule Fresenius lässt Studierende in einem Testimonial Video erklären, warum der Studiengang für sie genau das richtige war. Damit holt man Menschen in ähnlichen Situationen effektiv dort ab, wo sie gerade emotional in ihrer Entscheidungsfindung stehen.
Auswahl geeigneter Referenzkund:innen
Die Auswahl der richtigen Kunden für dein Testimonial Video ist wichtig, denn sie kann über den Erfolg deiner Landing Page entscheiden. Bei der Auswahl der Personen, die im Testimonial Video zu sehen sein werden, gibt es einige Dinge zu beachten:
- Die Kund:innen sollen sich vor der Kamera wohl fühlen und sich gut präsentieren können. Kürzer: Kontaktiere alle Kund:innen, die für ein solches Video theoretisch in Betracht kommen. Durch das Gespräch wird sich zeigen, ob sie die Aufgabe gerne und gut übernehmen werden.
- Wähle bekannte Kund:innen aus, damit deren Marke positiv auf deine Lösung zurückfällt. Wähle Personen von Unternehmen aus, die deiner neuen Zielgruppe bekannt sind und in der Branche einen guten Ruf besitzen.
- Wähle Kund:innen aus, in denen sich potenzielle Neukunden wieder erkennen und denen sie vertrauen. Möchtest du z.B. mit einer Kampagne Pharma-Unternehmen ansprechen, solltest du in deinem Testimonial Video jemanden aus der Pharma-Branche positiv über dein Produkt berichten lassen.
Besseres Onlinemarketing mit Testimonial Videos
Testimonial-Videos sind der effektivste Weg, um deinem Publikum zu zeigen, dass du ihm nicht nur erzählst, was es hören will – sie haben es quasi schriftlich. Außerdem liefern sie einen sozialen Beweis: Wenn Menschen online mit positiven Bewertungen über dich sprechen, kann dies deine Konversionsrate um bis zu 30 Prozent erhöhen. Wir hoffen, dass wir dich davon überzeugen konnten, wie wichtig Testimonial Videos für Landing Pages sind.
Professionell gemachte Testimonial Videos sind eine sehr gute Möglichkeit, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei potenziellen Kund:innen aufzubauen und sie für dein Angebot zu begeistern. Wenn du weitere Informationen über die besten Methoden zur Erstellung effektiver Testimonial Videos oder deren Verwendung auf deiner Website suchst, kontaktiere uns noch heute!